Магазины одежды стали отказывать в возврате вещей блогерам
Когда блогеру откажут в возврате вещей? В каких случаях могут отказать и обычному человеку, которого сотрудники магазина примут за блоггера? Разбираемся в посте.
Новые правила возврата вещей для блоггеров
Приобретение товаров на съемки, примерки и обзоры для некоторых магазинов одежды становится новым основанием для отказа в их возврате. Законны ли подобные действия сотрудников магазинов и что делать, если вы оказались в такой ситуации?
Что говорит закон
Когда человек приобретает товары для личных, семейных, домашних нужд на его отношения с продавцом распространяется Закон о защите прав потребителей.
Этот закон предоставляет покупателю право на возврат товара надлежащего качества при соблюдении ряда условий.
Однако, если товары куплены в предпринимательских целях, покупатель не может безосновательно отказаться от них (поскольку названый Закон в таком случае уже не будет действовать).
А как продавец поймет, что перед ним блоггер
В этом и проблема.
Сотрудник магазина не может достоверно знать, для каких целей действительно приобретаются вещи. Поэтому отказ в возврате товаров может затронуть и обычных граждан, вызвавших подозрения покупкой большого количества вещей.
Что делать в такой ситуации
Если вы столкнулись с отказом в возврате товаров по выше обозначенной причине, необходимо направить магазину официальную претензию с указанием на незаконность его действий в связи с приобретением товаров не для предпринимательских целей.
При повторном отказе магазина защитить свои права возможно будет в суде.