Андрей

+2
с 2022
0 подписчиков
0 подписок

Решено: @Ozon зачислил на счёт разницу в рублях между ценой акционного товара и текущей ценой. Спасибо, @Ozon.

@Ozon, когда ждать ответа? Или вы про меня забыли? Ребёнок спрашивает, когда же доставят его конструктор-машинку.

Я несколько раз писал в поддержку, чтобы не отменяли заказ, а перенесли на другую дату, ничего не было сделано в течении двух дней, наплевательское отношение к клиентам. Жду решения.

Добрый день! Это был не единственный заказ и ни один больше не отменился. Дату доставки невозможно выбрать, когда заказ находится в статусе возрата средств. А этот статус он получил сразу же после неосуществлённой доставки. В поддержку было несколько обращений, чтобы они установили дату доставки, но ничего не было сделано. Когда мне ждать решения?