-Мотя-

Товар так и не привезли и не понятно привезут ли сегодня)
Уровень абсурда зашкаливает, уже смешно от всей этой ситуации)

И конечно же никто не приехал,пошел на уступок,задержался на работе на пол часа иииии даже звонка от курьера не дождался)

Спасибо большое, интересно приедет ли сегодня)

Самое смешное было то,что когда речь зашла о компенсации.
В ответ получил ссылку на актуальные скидки на сайте.(особенно радовала картинка детского кресла в машину, которое мне оооочень нужно конечно же)
У вас клиент нервничает, а вы ему в ответ присылаете ссылку, что бы он еще что-то купил.
Извините, но это выглядит как полное издевательство над клиентами.
Вы так клиентскую базу всю потеряете. Не надо так делать)

Заказ № 154585773

Это вам еще повезло)
Мне первый раз пришлось отменить доставку т.к. в указанный день товар не привезли ,а изменить адрес нельзя было.
В итоге оформил новый заказ и указал рабочий адрес (всё таки 5 дней в неделю в офисе нахожусь).Должны были привезти 15.11.
Не привезли, начались ежедневные переносы на следующий день.
Дошло до субботы 19.11. Объявился курьер, я конечно же сказал, что нужно перенести на будний день т.к. принять товар не могу. Перенесли на понедельник 21.11.
И вот уже 22.11. Товара до сих пор нет.
Поддержка отвечает стандартными сообщениями. По сути посылает на 3 весёлых. Сам уже несколько раз срывался и бомбил с этой ситуации,от поддержки толку ноль.
Ладно был бы обычный товар, который не к спеху. А тут в заказе огромная партия корма для кошек. Уже больше недели приходится тратить деньги на то,что бы они дотянули до доставки.
Это просто ужас.