Константин Андреевич Артемьев

Добрый день, вернул товар 12 февраля, денег до сих пор нет. Поддержка чата и горячей линии не старается решить ситуацию и назвать сроки возврата. Статус его "в пути" с момента забора курьером. С момента возврата прошло более 14 дней. Продавцом является Яндекс Маркет. Сегодня мне сообщили, что товар направили на склад в Софьино, МО, но он ещё туда не поступил. На вопрос, может ли товар ехать из Москвы до Софьино 14 дней, сказали, что да, может. По факту, ехать туда час-полтора. Не получил ответов на вопросы: "Что с товаром, где он, когда будет на складе и когда вернёте деньги?" По претензиям мне отвечают - ждите, товар в пути. Приедет - вернём деньги в течение 10 дней.
Заказ 189196511. Возврат 4172810.

В случае невозврата денег в течение 3 рабочих дней буду обращаться в суд с требованием вернуть денежные средства и неустойку за просрочку возврата денежных средств по закону о защите прав потребителей.

Добрый день, вернул товар 12 февраля, денег до сих пор нет. Поддержка чата и горячей линии не старается решить ситуацию и назвать сроки возврата. Статус его "в пути" с момента забора курьером. С момента возврата прошло более 14 дней. Продавцом является Яндекс Маркет. Сегодня мне сообщили, что товар направили на склад в Софьино, МО, но он ещё туда не поступил. На вопрос, может ли товар ехать из Москвы до Софьино 14 дней, сказали, что да, может. По факту, ехать туда час-полтора. Не получил ответов на вопросы: "Что с товаром, где он, когда будет на складе и когда вернёте деньги?" По претензиям мне отвечают - ждите, товар в пути. Приедет - вернём деньги в течение 10 дней.
Заказ 189196511. Возврат 4172810.

В случае невозврата денег в течение 3 рабочих дней буду обращаться в суд с требованием вернуть денежные средства и неустойку за просрочку возврата денежных средств по закону о защите прав потребителей.

Добрый день, вернул товар 12 февраля, денег до сих пор нет. Поддержка чата и горячей линии не старается решить ситуацию и назвать сроки возврата. Статус его "в пути" с момента забора курьером. С момента возврата прошло более 14 дней. Продавцом является Яндекс Маркет. Сегодня мне сообщили, что товар направили на склад в Софьино, МО, но он ещё туда не поступил. На вопрос, может ли товар ехать из Москвы до Софьино 14 дней, сказали, что да, может. По факту, ехать туда час-полтора. Не получил ответов на вопросы: "Что с товаром, где он, когда будет на складе и когда вернёте деньги?" По претензиям мне отвечают - ждите, товар в пути. Приедет - вернём деньги в течение 10 дней.
Заказ 189196511. Возврат 4172810.

В случае невозврата денег в течение 3 рабочих дней буду обращаться в суд с требованием вернуть денежные средства и неустойку за просрочку возврата денежных средств по закону о защите прав потребителей.

Добрый день, вернул товар 12 февраля, денег до сих пор нет. Поддержка чата и горячей линии не старается решить ситуацию и назвать сроки возврата. Статус его "в пути" с момента забора курьером. С момента возврата прошло более 14 дней. Продавцом является Яндекс Маркет. Сегодня мне сообщили, что товар направили на склад в Софьино, МО, но он ещё туда не поступил. На вопрос, может ли товар ехать из Москвы до Софьино 14 дней, сказали, что да, может. По факту, ехать туда час-полтора. Не получил ответов на вопросы: "Что с товаром, где он, когда будет на складе и когда вернёте деньги?" По претензиям мне отвечают - ждите, товар в пути. Приедет - вернём деньги в течение 10 дней.
Заказ 189196511. Возврат 4172810.

В случае невозврата денег в течение 3 рабочих дней буду обращаться в суд с требованием вернуть денежные средства и неустойку за просрочку возврата денежных средств по закону о защите прав потребителей.

Добрый день, вернул товар 12 февраля, денег до сих пор нет. Поддержка чата и горячей линии не старается решить ситуацию и назвать сроки возврата. Статус его "в пути" с момента забора курьером. С момента возврата прошло более 14 дней. Продавцом является Яндекс Маркет. Сегодня мне сообщили, что товар направили на склад в Софьино, МО, но он ещё туда не поступил. На вопрос, может ли товар ехать из Москвы до Софьино 14 дней, сказали, что да, может. По факту, ехать туда час-полтора. Не получил ответов на вопросы: "Что с товаром, где он, когда будет на складе и когда вернёте деньги?" По претензиям мне отвечают - ждите, товар в пути. Приедет - вернём деньги в течение 10 дней.
Заказ 189196511. Возврат 4172810.

В случае невозврата денег в течение 3 рабочих дней буду обращаться в суд с требованием вернуть денежные средства и неустойку за просрочку возврата денежных средств по закону о защите прав потребителей.

Добрый день, вернул товар 12 февраля, денег до сих пор нет. Поддержка чата и горячей линии не старается решить ситуацию и назвать сроки возврата. Статус его "в пути" с момента забора курьером. С момента возврата прошло более 14 дней. Продавцом является Яндекс Маркет. Сегодня мне сообщили, что товар направили на склад в Софьино, МО, но он ещё туда не поступил. На вопрос, может ли товар ехать из Москвы до Софьино 14 дней, сказали, что да, может. По факту, ехать туда час-полтора. Не получил ответов на вопросы: "Что с товаром, где он, когда будет на складе и когда вернёте деньги?" По претензиям мне отвечают - ждите, товар в пути. Приедет - вернём деньги в течение 10 дней.
Заказ 189196511. Возврат 4172810.

В случае невозврата денег в течение 3 рабочих дней буду обращаться в суд с требованием вернуть денежные средства и неустойку за просрочку возврата денежных средств по закону о защите прав потребителей.

Добрый день, вернул товар 12 февраля, денег до сих пор нет. Поддержка чата и горячей линии не старается решить ситуацию и назвать сроки возврата. Статус его "в пути" с момента забора курьером. С момента возврата прошло более 14 дней. Продавцом является Яндекс Маркет. Сегодня мне сообщили, что товар направили на склад в Софьино, МО, но он ещё туда не поступил. На вопрос, может ли товар ехать из Москвы до Софьино 14 дней, сказали, что да, может. По факту, ехать туда час-полтора. Не получил ответов на вопросы: "Что с товаром, где он, когда будет на складе и когда вернёте деньги?" По претензиям мне отвечают - ждите, товар в пути. Приедет - вернём деньги в течение 10 дней.
Заказ 189196511. Возврат 4172810.

В случае невозврата денег в течение 3 рабочих дней буду обращаться в суд с требованием вернуть денежные средства и неустойку за просрочку возврата денежных средств по закону о защите прав потребителей.

Доброе утро. Жду возврата денег с баланса уже неделю, поддержка всё просит подождать. Не понимаю, в чем сложность вывода?? При формировании заявки ставите сроки в 1-2 дня, а по факту не исполняете их. Что за дезинформация? Тут уже тоже пишу не первый раз, а озон меня игнорит, типа не видит. Вы ОХРЕНЕЛИ, озон!!! Сегодня, если я не получу адекватного ответа от вас, пишу жалобы во все инстанции, запрошу начисления неустойки за удержание моих денег. ЖДУ ДЕНЕГ ПО ЗАКАЗАМ 55771664-0121, 55771664-0122 И 55771664-0123. СПАСИБО

Ozon, жду вывода с Баланса средств с 18.11 по нескольким заявкам. При оформлении заявки было указано про 1-2 дня. Сроки не исполняются, прошло куда больше времени. Мой id 55771664, просьба обработать.

Аналогичная проблема и у меня. Жду вывода с Баланса средств с 18.11 нескольких заявок. При оформлении заявки было указано про 1-2 дня. Сроки не исполняются. Мой id 55771664, просьба обработать