Ситуация из этой же серии, оплатила, оплата списалась, а к товару не привязалась, это было 07.09. На дворе Ноябрь и ничего. Запросов кучу написала, отвечают всё одно и тоже: разбираемся. Брала самостоятельно выписку из банка отправляла им на почту. В ответ: это почта для деловых документов, пишите запрос. А в запросе ничего и не вложишь-нет ни скрепочки, ни другого знака. Стараюсь писать каждую неделю им, ответы теперь же,очереди никакой нет, запрос не рассматривали, извините-пожалуйста и всё такое вежливое, но прочитав здесь комменты, со своей смешной суммой 1700р, наверное и не стоит заморачиваться. Но остаётся один вопрос:неужели нет управы на них. Столько много жалоб!
Ситуация из этой же серии, оплатила, оплата списалась, а к товару не привязалась, это было 07.09. На дворе Ноябрь и ничего. Запросов кучу написала, отвечают всё одно и тоже: разбираемся. Брала самостоятельно выписку из банка отправляла им на почту. В ответ: это почта для деловых документов, пишите запрос. А в запросе ничего и не вложишь-нет ни скрепочки, ни другого знака. Стараюсь писать каждую неделю им, ответы теперь же,очереди никакой нет, запрос не рассматривали, извините-пожалуйста и всё такое вежливое, но прочитав здесь комменты, со своей смешной суммой 1700р, наверное и не стоит заморачиваться. Но остаётся один вопрос:неужели нет управы на них. Столько много жалоб!