Ольга Селютина
с 2022
0 подписчиков
0 подписок
Да, вижу, спасибо. Очень жду. Неприятно не столько то, что заставили ждать, а то что никак не объяснили ситуации и не дали новых сроков выполнения.
Заказ № 34717491-0112 от 11 ноября. Запрос на вывод средств от 21.11.22
Аналогичная ситуация! Не возвращают деньги с баланса средств 2 недели! С 21.11.22. Пишу уже по 2-3 раза в день. Только тупые отписки, как буд-то смысл и не читают. Пишут, что задержка до 7 дней, извините - но ведь я в обращении написала, что задержка более 14 дней!!!! Изучила их обещания по срокам выводе денег с баланса средств, всё в Озоне нарушили! Покупать с баланса я не хочу, так как теряю скидки, которые есть на Озон счете. Готова писать в прокуратуру и пр. Если есть коллективный иск, готова присоединиться!
Деньги пришли на Озон карту с Баланса средств. Аллилуйя! Хотя я писала реквизиты для вывода другой карты, но что ж.... Так тоже хорошо, только опять непонятно. И теперь с опаской буду относится к оплатам, которые идут после доставки заказа и в случае возврата деньги попадают на тот самый баланс. Заказы с примерками пока точно все откладываю минимум до нового года.