Т.е., Вы подтверждаете, что запросто блокируете профиль пользователя без проверки и объяснения причин на неопределённый срок. А дальше проблемы самого пользователя как восстанавливать заблокированые данные. Если пользователь напишет 10 - 15 обращений, то вы его разблокируете, если 1-2, то значит не больно-то и хотел, можно и не отвечать вообще. Между тем, вы разблокировали профиль, но не разблокировали объявление. Причины блокировки объявления вы не сообщаете. На обращение разблокировать объявление вы не реагируете. Внимание, вопрос: зачем пользователю профиль без ранее созданного контента? Или где гарантии, что вновь созданный контент не будет заблокирован. А все потому, что вы не несёте никакой ответственности за созданные по вашей вине проблемы. И о какой компенсации вы говорите? Это мои ДС за публикацию объявления. Т.е., так и указывайте, что возвращаем вам ДС за невыполненную работу, а не вводите читателя в заблуждение с рассказами о какой-то компенсации. Если бы вы действительно компенсировали пользователям причинённый вред или давали бы бонусы на публикацию объявлений, таким образом неся материальную ответственность, согласитесь, вы бы думали прежде чем что-то сделать.
Т.е., Вы подтверждаете, что запросто блокируете профиль пользователя без проверки и объяснения причин на неопределённый срок. А дальше проблемы самого пользователя как восстанавливать заблокированые данные. Если пользователь напишет 10 - 15 обращений, то вы его разблокируете, если 1-2, то значит не больно-то и хотел, можно и не отвечать вообще.
Между тем, вы разблокировали профиль, но не разблокировали объявление. Причины блокировки объявления вы не сообщаете. На обращение разблокировать объявление вы не реагируете. Внимание, вопрос: зачем пользователю профиль без ранее созданного контента? Или где гарантии, что вновь созданный контент не будет заблокирован. А все потому, что вы не несёте никакой ответственности за созданные по вашей вине проблемы. И о какой компенсации вы говорите? Это мои ДС за публикацию объявления. Т.е., так и указывайте, что возвращаем вам ДС за невыполненную работу, а не вводите читателя в заблуждение с рассказами о какой-то компенсации. Если бы вы действительно компенсировали пользователям причинённый вред или давали бы бонусы на публикацию объявлений, таким образом неся материальную ответственность, согласитесь, вы бы думали прежде чем что-то сделать.