ОБМАН!!! OZON ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ А ГОВОРЯТ ЧТО ИХ ВЕРНУЛИ МЫ!

Очередная фальсификация cо стороны поддержки OZON на этот раз клиент купил товар и получил его 28.01.2023 и открыл заявку на возврат 05.03.2023 что означает то что товар в пользовании клиента был больше месяца и вернуть деньги за товар уже нету возможности так как законом РФ предусмотрен возврат в течении 14 дней, а не в течении того времени когда захочет OZON!

Товар к нам пришел и была сделана проверка этого товара, выяснилось что с телефоном все в порядке, заключение сервиса мы предоставили по запросу ozon, после чего 23.03.2023 Ozon пренебрегая законом РФ а так же не взяв во внимание заключение сервиса одобрил заявку на возврат товара который бол больше месяца в пользовании клиента, а так же товар на котором есть следы царапин

Написав в поддержку они сказали якобы мы сами одобрили возврат что является полностью фальсификация наших действий так как в заявке на возврат указано что 19.03.2023 мы это заявку отклонили, а 23.03.2023 озон самостоятельно ее одобрил свесим всю вину на нас
Номер отправления 66056733-0033-1

Номер возврата №66056733-R1