Когда Авито становится преградой для бизнеса: необоснованная блокировка профиля

Я профессиональный специалист в области ремонта кондиционеров решил воспользоваться популярной платформой Авито для расширения клиентской базы. После верификации профиля и публикации единственного объявления аккаунт был заблокирован.

Примечательно, что:

1) Объявление не получило ни одного просмотра
2) Не было зафиксировано ни одного обращения от клиентов
3) Профиль был успешно верифицирован по паспорту
4) Все действия с моей стороны были произведены в рамках правил авито

Блокировка профиля произошла без нарушений с моей стороны. При этом аналогичные объявления других специалистов продолжают успешно функционировать на платформе. Возникает закономерный вопрос: по какому принципу происходит отбор «нарушителей»?

Служба поддержки Авито ограничилась формальной отсылкой к пункту правил, где указаны правила которых я точно не нарушал. Стандартная формулировка о «противоречии условиям использования» не дает понимания сути проблемы.

Подобные случаи подрывают доверие к платформе и создают серьезные препятствия для развития малого бизнеса. Особенно болезненно это сказывается на новых специалистах, которые только начинают свой путь.Данная ситуация требует пристального внимания со стороны администрации Авито. Необходимо пересмотреть подход к работе с новыми пользователями

Подобный подход поможет сохранить репутацию платформы как надежного инструмента для развития бизнеса, а не препятствия на этом пути.

1 комментарий