Сбербанк навязал услуги и заставил платить!

Пару месяцев назад, листая приложение Сбербанка мне предложили оформить подписку «СберПрайм», попробовать бесплатный период, согласился. Подписка не оправдала ожидания, не использовал ее, нажал кнопку отказаться, вышла какая-то ошибка, думал, откажусь от подписки в конце истечения срока. В итоге захожу в приложение и у меня списывают 2 тысячи рублей за то, чем я не пользовался! Тех. Поддержка настаивает на своем! Не хотят возвращать деньги за то, чем я не пользовался.

В соответствии со следующими нормами Закона, я имею права на отказ от услуги и возврата средств.

Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Статья 32 закона "О защите прав потребителей". Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Сбербанк навязал услуги и заставил платить!
Сбербанк навязал услуги и заставил платить!
Сбербанк навязал услуги и заставил платить!
1
4 комментария