Авито (@Авито) не дает возможность отправлять товар через Авито доставку (или быть может теневой бан?)

Итак, ситуация такая - уже в который раз я замечаю, что у некоторых моих объявлений «работает» Авито доставка, а у некоторых нет, причем в абсолютно одной категории и без объявления причин. Приведу пример.

Вот объявление, где я продаю ремешок для часов.

Нажимаем под объявлением «Настроить доставку» и видим, что есть пункты выдачи, все как положено.
Нажимаем под объявлением «Настроить доставку» и видим, что есть пункты выдачи, все как положено.

Мой покупатель видит это тоже, как положено и может оформить доставку, выбрав для себя удобный пункт

все классно
все классно

Далее, привожу второй пример с товаром в абсолютно такой же категории, где НЕТ возможности отправки через пункт выдачи.

Тоже ремешок для часов. Также нажимаю на «Настроить доставку» и просто не вижу нужного мне пункта, так как его нет
Тоже ремешок для часов. Также нажимаю на «Настроить доставку» и просто не вижу нужного мне пункта, так как его нет

Мой покупатель также не видит пунктов выдачи

Соответсвенно и не может заказать в другой город.
Соответсвенно и не может заказать в другой город.

Я уже писал 100 раз в службу поддержки (@Авито), никакого эффективного решения так и не получил. Последнее из сообщение заключалось в том, что они написали мне на почту «на решение вашей проблемы понадобится неопределенное количество времени». Это очень обнадеживает, конечно, но всю жизнь ждать как-то не очень хочется, тем более в нынешнем непростом мире можно и не дождаться вовсе 😁.

Вопрос к людям, так как (@Авито) помочь не могут или не хотят, кто сталкивался с подобным? Я предположил, что это частичный теневой бан, так как у меня не везде подключена Авито доставка (примерно на 30% объявлений она включена) и они этим самым наказывают меня таким вот образом? Или может это баг, который кто-то смог побороть? Или может быть я чего-то не понимаю?

Сразу уточню, случай далеко не единичный. Подобное неприятное поведение платформы я заметил еще год назад, но руки не доходили до «расследования». То есть уже давно на какое-то рандомное количество объявлений не получается корректно подключить Авито доставку.

Немного вводных: аккаунт с 2012 года, рейтинг 5 (300 отзывов), уровень сервиса 100%, 40 продаж с Авито доставкой и 8 покупок с Авито доставкой.

Заранее всех благодарю и желаю хорошего дня ;)

8 комментариев