Жалоба на Авито доставку, Exmail

01 апреля 2024 года, оформляя заказ на Авито с помощью доставки была выбрана служба доставки Exmail, которая является официальным партнером доски объявлений, что было удобным методом как для меня, так и для продавца

Номер Авито x EXMAIL: 000 170 72556

Первый расчетный срок доставки, который был указан на странице заказа - 10 апреля. Сегодня - 01 мая, и начиная с 10 апреля каждые два дня происходит "перенос" срока доставки, что ни к чему не приводит

С 04 апреля посылка находится в одном и том же статусе "В центре сортировки", на сайте Exmail последний статус был получен 09 апреля и звучит как "Передано в транзит"

Поддержка Авито отвечает однотипно и жутко заскриптованно, никак не может, с их слов, повлиять на ситуацию, оставляя лишь ожидание

Контакты поддержки самой службы доставки, к сожалению, найти не удалось

Ждать еще без малого две недели до разрешения ситуации, как твердит поддержка, уже кажется глупостью