Евгений В

+29
с 2022
2 подписчика
2 подписки

Я тут недавно заказал книгу и немного офигел
Пришел в пункт выдачи
Девушка приносит книгу!
Что я вижу- книга в твёрдой обложке совсем никак не упакована, вся затёрта с двух сторон , её видимо как везли так и передали, я конечно отказался от получения, и спросил почему так произошло, что книга приехала потертая о другие товары видимо, на что девушка пожала плечами , и сказала , так всегда теперь....

1

Это настолько УЖАСНО , Людям приходится писать на сторонних ресурсах в простой ( не сложной ) ситуации, что бы добиться от OZON какого то ответа или решения ситуации ВОЗНИКШЕЙ НЕ ПО ЕГО ВИНЕ!
Вы ( имею ввиду OZON , а тут как я понимаю ответы пишет отдел по работе с репутацией) только представьте насколько проста ситуация -
1. человек заказал, оплатил вперед сумму более 50т.р. (больше средней з\п по России)
2. дабы себя обезопасить снимал видео распаковок ( что уже говорит о недоверии к сервису, и о том что он бесправный, так как не будет видео, вообще можно остаться с " пачкой соли" вместо телефона.)
3.Написал кучу тикетов в хэлп и отправил всё назад и получил отказ

Что человек должен чувствовать? выполнив все требования и условия, оставшись без товара и денег?

Вы (ozon репутация) пишите и кричите о таких проблемах !!! Ведь Вы нужны не только для ответов " мы разберемся и вернемся" а для улучшения вашего сервиса!!!

16

Добавляем отзывы на Якарты\2гис и тд,от 30шт, БЕЗпредоплат!
Отзывы от реальных пользователей с репутацией (знаток города разных уровней)
Любая тематика организации. от 300р\шт.

Будучи большой языковой моделью, у меня нет возможности путешествовать, но я собрала информацию из разных источников, чтобы дать вам юмористический обзор города.

улыбнуло)

1

Пост просто прелесть, где заказывали, как Вам помочь или даже подсказать:D

Подсвечники в подарочной коробке
ссылка в 404 уходит

Честно, интересно было до раздела " Результаты" , далее вообще "Выводы" о том что лучше и т.д. но пока без доказательств этого "Лучше" ,ждем продолжения в формате - было год у других - стало год с нами!

Я думаю модель бизнеса проста - руководству предложили отличный инструмент по оптимизации бизнес процессов и контролю по приемлемой для организации цене и они согласились и всё.

1

я думаю там изначальная цифра 75% взята за 100% (т.е. возможный фактический максимальный объем загрузки ) ,а не 100% по размерам "фургона".
Не принимайте все цифры буквально, статья была бы длинною в жизнь со всеми нюансами, расчетами , тз и тд)

1