Иван Ж.

+3
с 2023
2 подписчика
6 подписок

У меня, кстати, был кейс, где всё внедрили, всё настроили, а потом один «ключевой сотрудник» сказал: «А я всё равно буду делать по-своему». И всё рассыпалось за неделю. Это лечится?

Вы прям про мою боль описали, переходили с аутсорс-бухгалтерию на собственную, связались с 1С. Пришлось нанимать помимо бухгалтера ещё и подрядчика для настройки системы. Пару лет так переплачивали

2

В компании нет разграничения обязанностей, но уже хотят ЭДО? Так разве бывает?

Подскажите, а как лучше подходить к созданию ОЦО? Сначала свести всю работу в единый центр, а затем автоматизировать? Либо параллельно с автоматизацией всё делать?

Консультации при первом знакомстве с программой хорошо, но есть ли у вас оперативная онлайн-поддержка без очереди для тех, у кого появились вопросы на 2-5 неделю внедрения? Пошаговые видео по сложным операциям когда объяснения поддержки непонятны?

Проработав 7 лет в крупной госкомпании с продажами я бы после долгого внедрения ещё жирным выделил что для таких компаний при локальной версии системы документооборота "нужна Доступная Оперативная техподдержка", иначе сама система становится тормозом бизнеса

1

Здравствуйте. Можно ли подключить программу к 1с, чтобы документы автоматически выгружались из 1с в программу и обратно?