Виктор Лисовской
То есть, правильно ли я понимаю, что грубо говоря карточки из этого магазина можно будет перенести на другой? Разумеется, технически наверное это называется по другому, но по сути можно будет создать магазин с таким же ассортиментом и все отзывы, рейтинг товара, а также что важно - ваши внутренние рейтинги карточки - переместятся на новый магазин?
Также по поводу товаров - если единственный наследник это то же самое лицо, которое регистрирует на себя ИП и новый магазин у вас, то может ли он получить товары умершего ИП сразу на баланс своего магазина? Или товары будут переданы наследнику по общему правилу через 6 месяцев, то есть фактически товар будет заблокирован на полгода?
Также, если вам не сложно - уточните, зафиксировано ли это каким-то образом в договоре? Ведь может выйти так, что на деле все пойдет чуть иначе, чем то как вы описываете здесь.
Да, спасибо! Очень жду уточнения по этим вопросам, думаю что они интересны не только мне, но и массе продавцов Озон
Уважаемые представители Озон, уточните в целом по вопросу который обсуждается в этой теме - а могут ли наследники наследовать сам магазин, если он зарегистрирован на ИП? Ведь зачастую бизнес семейный, и в нем принимают участие все члены семьи. К сожалению, ни в одном источнике в интернете я не могу найти точной информации и однозначного ответа на свой вопрос. Есть положения ГК, которые говорят о том, что договор комиссии (по которому работают продавцы с вами) расторгается в случае смерти Комиссионера, но не Комитента. В случае смерти Комитента, сказано в том же ГК - Комиссионер "ждет дальнейших указаний от наследников". То есть правильно ли я понимаю - вы можете продать остатки товара, и перечислить вырученные деньги наследникам (но в этом случае, сохраняется ли например у наследников доступ к аккаунту, могут ли они делать новые поставки, и пр?), б) можете уничтожить товар. Но можно ли, наследовать сам магазин? Или например, карточки товаров? Ведь отчасти, они являются интеллектуальной собственностью, а также в их продвижение - вкладывались деньги (порой немалые, например в нашем магазине на одном из товаров - несколько тысяч отзывов, за каждый мы заплатили баллы Озон покупателям, то есть вложили свои деньги). Ну и главный аргумент - Гражданский Кодекс не содержит никаких предписаний о том, что договор Комиссии - нельзя наследовать наследникам Комитента. Мне кажется, что такая ситуация - была бы выгодна для всех - и для вас, потому что многие успешные магазины продолжают свое существование, и для наследников Комитента, но возможно я заблуждаюсь? Прошу вас просветить на эту тему, потому что никаких внятных источников, инструкций с вашей стороны нет, в том числе это никак не оговорено в договоре.
Также 3 небольших уточнения:
- Отзывы на карточки в новый магазин отзывы переносятся по заявлению (с предоставлением свидетельства о праве на наследство) или только через полгода после смерти ИП?
- Можете ли вы продавать товары из магазина ушедшего из жизни ИП до тех пор, пока наследник не обратится к вам с запросом на перенос отзывов в другие магазин?
- В течение какого времени осуществляется перенос отзывов после обращения наследников в техническую поддержку и как это происходит на деле - они сохраняют доступ к магазину индивидуального предпринимателя и через него обращаются в техническую поддержку? Или магазин и доступ к нему блокируются? Если да, то как действовать в таком случае? Ведь обращение по телефону доступно не для каждого магазина, и в любом случае кейс созданный после обращения по телефону и движения по нему - будут отображаться в личном кабинете умершего ИП.
То есть, условно общая суть моих вопросов состоит в том, есть ли возможность непрерывного продолжения деятельности семейного бизнеса, даже с учетом различных юридических переоформлений? Могут ли наследники расчитывать на продолжение продаж в старом магазине, пока занимаются оформлением ИП на себя, регистрацией магазина у вас, переоформлением договоров с поставщиками, переносом отзывов со старого магазина на новый, а затем сразу начать продавать уже в новом магазине?