🔥 Авито + СДЭК: перепутали посылки на 72 000 ₽, а виноват снова я?

Привет, сообщество! Продолжаю разборки с Авито Доставкой, и тут новый виток безумия. Что случилось:
— Продавал айпад за 12 000 ₽ и телефон за 72 000 ₽ через Авито (доставка СДЭК).
— Оператор СДЭК перепутал наклейки – телефон отдали покупателю айпада, а айпад – тому, кто ждал телефон.
— В итоге человек с айпадом на 12к теперь держит мой телефон за 72к и не отвечает.
— Авито и СДЭК разводят руками: "Это ваша проблема, разбирайтесь сами". Как так?
Я передал товары с правильными документами, но из-за ошибки сотрудника СДЭК теперь рискую потерять 72 000 ₽. Что сделал:
1 Писал в поддержку Авито – молчат.
2 Обращался в СДЭК – "Это не наша вина". Дальше – жалобы в:
✔ Роспотребнадзор
✔ Прокуратуру
✔ Финансового омбудсмена (если оплата была через Авито) Вывод:
Авито и СДЭК не несут ответственность за свои ошибки, а продавцы остаются с убытками. Вопрос:
Кто-то выигрывал такие споры? Есть шанс вернуть деньги, или это деньги на ветер? #Авито #СДЭК #Обман #ПотерянныйГруз #Роспотребнадзор #Жалоба #Скандал P.S. Если у кого-то есть опыт – поделитесь, куда эффективнее жаловаться! New chat

А ответа поддержка не дает