Экологический турник

Всем привет! Кто уже столкнулся с системой «Уровень сервиса»? Это тот самый показатель, который Авито активно продвигает и который напрямую влияет на видимость твоих объявлений, особенно при использовании Авито Доставки. Идея, может, и хорошая: поощрять продавцов за скорость ответов и честные описания. Но на практике система дала сбой. В чём суть п…

Невероятно, но история с Яндекс Едой получила продолжение. И оно еще более показательное. После того, как мой первый заказ на 2000 рублей бесследно испарился, я решил дать сервису второй шанс. И зря. Вот что случилось с заказом №2: Заказ №2: Надежда умирает последней.Через некоторое время я оформил новый, уже менее дорогой заказ. Фантомный звонок.…

Яндекс, верните мои 2000 рублей! Как вас обманывают на еду и оставляют голодным. Друзья, хочу поделиться историей, которая вывела меня из себя. Речь о Яндекс Еде — сервисе, которому я раньше доверял. Но сейчас это доверие полностью разрушено. Вот что произошло: Заказ и оплата. Я сделал заказ на сумму почти 2000 рублей. Деньги благополучно списались…

Друзья, особенно те, кто активно покупает и продает на Авито, хочу поделиться неприятной ситуацией, с которой столкнулся недавно. Возможно, это спасет кого-то от потери денег и нервов.

Суть схемы: Притворный покупатель. Со мной связался человек, который долго и подробно расспрашивал о товаре: просил дополнительные фото, уточнял каждую деталь,…

Вот честно, уже не знаю, смеяться или плакать. Яндекс, с тобой всё ясно! Твоя логистика — это настоящая лотерея, в которой я, кажется, проигрываю второй раз подряд. Речь опять о доставке заказа с Авито. Да-да, ВТОРОЙ ЗАКАЗ за этот месяц благополучно исчез в черной дыре под названием «Яндекс Доставка». 📦➡🕳 Сначала всё идет как по маслу: ты находиш…

Люди, поделитесь, у кого был подобный адреналин? Моя история началась как идеальная сказка, а превратилась в триллер с преследованиями! Всё было ЧУДЕСНО: нашел на Авито телефон мечты, договорился с адекватным продавцом, выбрал доставку. Получил заветную посылку, всё проверил — работает, я на седьмом небе! 🤩 НО! Параллельно я оформлял отказ от друг…

Вы столкнулись с несправедливостью: на вашу анкету или отзыв оставили гневный, ложный или откровенно клеветнический отзыв. Вы обращаетесь в поддержку Авито, чтобы его убрали, а в ответ получаете отказ. Мотивируют это так: «Мы не можем подтвердить факт проведения сделки между вами» или «У нас нет доказательств, что вы реально встречались». Возникает…

ЧТО БЫЛО (ТОЛЬКО ФАКТЫ): ПРОПАЖА ЗАКАЗА: Отправил(а) товар покупателю через официальную доставку Авито/Яндекса. Трек-номер есть, а заказ — нет. Испарился на сортировке или в точке выдачи. Пропал, а не «поврежден» или «подменен». НИКТО НЕ ВИНОВАТ: Доставка разводит руками («ищем»), Авито в ответ — тишина или отписки. Компенсации НЕТ. Прошел МЕСЯЦ. Д…

Вот и всё. Финал истории. Поддержка Авито вынесла вердикт: «Решение не изменится». Всё. Точка. Неважно, что правда на вашей стороне. Неважно, что отзыв абсолютно необоснованный и от человека, с которым не было никакого диалога. Правила ради правил. Это не поддержка. Это стена. Ты бьешься головой об экран, пытаясь донести простую мысль: НЕ БЫЛО СДЕЛ…

У меня в печенках сидит эта ситуация! Нет, ну серьезно, люди совсем сбили себе прицел? Клиент: «Адрес и время?»
Я: не успеваю/не вижу/не хочу отвечать
Клиент: лепит негативный отзыв о том, что я сорвал сделку. И самое ужасное, что поддержка поддерживает этот маразм! Их ответ: «Это другой этап, сделка сорвалась». Да ВЫ ЧТО?! Какая сделка? Назовите м…

Вот честно, иногда кажется, что мы живём в какой-то параллельной реальности! 🤯 Поделюсь историей, которая вывела меня из себя. 💢 Знакомьтесь: есть Человек. 👤
Я с ним вежливо и культурно просто пообщался(ась) в мессенджере. 📱
Обсудили условия, я всё подробно объяснил(а), он задал вопросы, я ответил(а). Никаких договорённостей, предоплат, обещани…

Друзья, особенно те, кто продает на Авито как ИП или ООО, срочно читайте историю, которая не даёт мне спать уже который день. Это важный предупреждающий пост. Вот в чём суть кошмара: Авито ввел обязательное подтверждение реквизитов для всех предпринимателей. Выглядит как забота о безопасности, а на деле оказалось сущим адом! 😤 Раньше мы с напарник…