Я ПРОДАВЕЦ. АВИТО И ЯНДЕКС ДОСТАВКА УТЕРЯЛИ МОЙ ТЕЛЕФОН ЗА 68 000₽ И СВАЛИЛИ ВСЁ НА МЕНЯ.

Это просто шедевр бюрократии и халатности! В ярости от происходящего! Я продал на Авито телефон за 68 000 рублей. Покупатель оплатил, я с радостью отправил заказ через их же официальную партнёрскую доставку — Яндекс. Что дальше? А дальше телефон бесследно исчез. Его НЕТ. Курьерская служба его потеряла. Покупатель, естественно, ничего не получил и абсолютно правомерно ОТКАЗАЛСЯ от товара. И вот я теперь в идеальной ситуации:
✅ Я остался БЕЗ ТЕЛЕФОНА.
✅ Я остался БЕЗ ДЕНЕГ.
✅ Я потратил кучу времени на сборку, упаковку и оформление. А вишенка на торте — это «поддержка». Авито и Яндекс Доставка дружно перекладывают ответственность друг на друга и на меня!
🗣 Авито: «Раз покупатель отказался, мы вернем ему деньги, а вы решайте свой спор с Доставкой».
🗣 Яндекс Доставка: «Мы проводим внутреннее расследование, это может занять до 30 дней (а может и больше)». ТО ЕСТЬ Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ МЕСЯЦ (а то и не один), пока они там «проведут расследование» и maybe, возможно, когда-нибудь признают свою вину и maybe, возможно, компенсируют утерю? А пока что мои 68 000 рублей просто зависли в воздухе. Я как продавец выполнил всё правильно, но из-за косяка их же курьерской службы я несу убытки! Это какая-то унизительная несправедливость. Система, которая должна защищать продавца и покупателя, просто плюёт на обоих, как только происходит ЧП по их вине. Осторожнее с их доставкой, коллеги-продавцы! Вы рискуете остаться и без товара, и без денег. А потом вам предстоит долгая и нервная битва с двумя гигантами, которым на вашу проблему абсолютно наплевать. Поделитесь, пожалуйста, этим постом. Пусть история наберет огласку. Может, тогда они наконец-то отреагируют и вернут мне если не телефон, то хотя бы его стоимость. #АвитоПродавцам #Авито #ЯндексДоставка #потерялипосылку #вернитеденьги #плохойсервис #продавцы