Авито вводит СКРЫТЫЙ ШТРАФ для продавцов. Теперь вас наказывают за то, что покупатель просто передумал.

Коллеги, тревога! 🚨 Авито тихо внедрила систему, которая БЬЁТ ПРЯМО ПО НАШИМ КАРМАНАМ И ВИДИМОСТИ. Речь о загадочном «Уровне сервиса заказов без отмен». Как это работает (на моём горьком опыте): Покупатель оформляет заказ через Авито Доставку. Вы тратите время на упаковку, поездку до пункта сдачи. Покупатель ИГНОРИРУЕТ заказ, не забирает его в пункте выдачи. Заказ едет обратно к вам, вы теряете время и деньги на логистику. А ВИНОВНЫМ В ГЛАЗАХ СИСТЕМЫ АВИТО СТАНОВИТЕСЬ ВЫ! Ваш «Уровень сервиса» ПАДАЕТ. В чём АБСУРД и НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ? Вас наказывают за ЧУЖОЙ поступок. Вы — заложник решения покупателя, над которым не имеете контроля. Система не разбирается. Ей всё равно, кто виноват — алгоритм видит лишь факт: «заказ не получен». Последствия реальны. Снижение уровня сервиса, как правило, ведёт к ПОНИЖЕНИЮ ВЫДАЧИ ваших объявлений в поиске. Вас делают НЕВИДИМЫМИ за то, что вас кинули. МОЙ ВОПРОС К АВИТО:
Вы серьёзно считаете, что продавец должен ОТВЕЧАТЬ за безответственность покупателя? Мы — не психологи и не контролёры. Мы не можем ЗАСТАВИТЬ человека забрать его же заказ! Вы создали систему, которая СТИМУЛИРУЕТ покупателей относиться к заказам наплевательски, ведь всё равно ответит продавец. ЧТО ДЕЛАТЬ НАМ, ПРОДАВЦАМ? ЗНАТЬ О ПРОБЛЕМЕ. Это не единичный случай — это СИСТЕМНАЯ ЛОМКА Авито. СКРИНШОТИТЬ ВСЁ. Скрины заказа, переписки, статуса «Не забрал». Это хоть какое-то доказательство. ЖАЛОВАТЬСЯ В ПОДДЕРЖКУ. Требуйте аннулировать влияние такого «срыва» на ваш уровень сервиса. Завалите их одинаковыми обращениями — это единственный язык, который они иногда понимают. ПИСАТЬ ПУБЛИЧНЫЕ ОТВЕТЫ на отзывы таких покупателей, если они ещё и отзыв успели оставить. Пусть другие видят, кто есть кто. РАСПРОСТРАНЯТЬ ЭТУ ИСТОРИЮ. Только так мы сможем заставить Авито УЧЕСТЬ НАШУ ПОЗИЦИЮ и изменить эту дикую логику. ПРОВЕРЬТЕ СВОЙ «УРОВЕНЬ СЕРВИСА» В НАСТРОЙКАХ ПРОФИЛЯ. ЕСЛИ ОН УПАЛ БЕЗ ВАШЕЙ ВИНЫ — ПИШИТЕ В КОММЕНТАРИЯХ «+1». 👇 Давайте соберём статистику и предъявим её Авито. Пусть увидят масштаб проблемы, которую они создали. ХЭШТЕГИ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ:
#АвитоШтрафуетПродавцов#УровеньСервисаАвито#НесправедливаяСистема #ЗаказНеЗабран#ПроблемаДоставкиАвито #СкрытыйШтраф#ОтветственностьПокупателя#ИсправьтеСистему