Что такое CPM-система?

CRM — это, если говорить по-простому, такой онлайн-блокнот для бизнеса, который никогда не забывает, всегда подскажет, что делать дальше, и бережно хранит каждую заявку, как важную встречу.

Это как внимательный ассистент, который стоит рядом и говорит: «Эй, смотри, вот тут клиент ждёт ответа. Не упусти!»

Вот как это работает по-человечески:

💡 Что такое CRM?

• Это место, куда попадают все клиенты — будто большой, уютный архив.

• Здесь фиксируется всё: звонки, сообщения, заметки, мысли менеджера — чтобы ни одна деталь не потерялась.

• Система сама напоминает: кому перезвонить, кому отправить счёт, кого поддержать, чтобы он дошёл до покупки.

• Она показывает бизнесу честное зеркало: сколько заявок пришло, кто купил, а где клиенты просто ушли.

Представь Excel-табличку

Она сама умеет:

• распределять заявки между менеджерами,

• ставить задачи в нужный момент,

• считать деньги быстрее любого бухгалтера,

• показывать точки, где бизнес «подтекает» и теряет продажи.

И всё это — без нервов, хаоса и забытых звонков.

📝 Как «забить» CRM заявками

Есть три главных пути, которыми в CRM попадают новые клиенты.

И каждый — со своим характером.

1. Через рекламные каналы

• реклама в соцсетях,

• контекст,

• лендинги.

Человек увидел объявление → оставил заявку → CRM поймала её и поставила менеджеру задачу.Схема рабочая, классическая.Но, увы, сегодня она похожа на дорогую рулетку: стоимость заявок растёт, как на дрожжах.

2. Через партнёров или «сарафанку»

Работает отлично — особенно когда вас искренне рекомендуют.Но настроение у этого канала непредсказуемое: сегодня поток, завтра штиль.

3. Через “теплые” заявки с сайтов конкурентов

И вот здесь начинается самое интересное.Настолько интересное, что бизнесы в 2025 году делают на этом целые стратегии.

🔥 Почему лиды конкурентов — это золотая жила

Когда вы запускаете рекламу, вы ловите людей, которые ещё только думают: «Нужно ли мне это? А стоит ли?»Они сомневаются, сравнивают, чувствуют ситуацию.

Но есть другая категория — люди, которые уже готовы купить вот-вот.

Они уже заполнили форму… но не вашу.

Просто они нашли сайт конкурента первым.

И что важно:

• У этих людей уже есть потребность, которую нужно закрыть.

• Они уже сделали действие.

• Они хотят купить сейчас, а не «когда-нибудь».

• Они не фанаты вашего конкурента — просто оказались в нужном месте в нужное время.

И если такие заявки попадают в вашу CRM — вы получаете клиента, который уже созрел.

Без рекламы.

Без долгого прогрева.

Без лишних расходов.

Поэтому в 2025 году одна из самых мощных стратегий —не просто заливать деньги в рекламу,а перехватывать горячие лиды с сайтов конкурентов.

Это позволяет:

• быстро наполнить CRM живыми, реальными заявками,

• резко снизить стоимость клиента,

• работать только с теплыми запросами,

• масштабировать продажи, не увеличивая бюджет.

Мы регулярно делимся практикой, инструментами и наблюдениями, которые действительно работают на услугах и помогают выстраивать честный, устойчивый поток клиентов.

Телеграм-канал:

Наш сайт: