Oleg FRS
Сoсaть и высасывать из пальца всякую чушь, занимаясь сутяжничеством в деле о сломанных стульях ты умеешь.
Вы столько раз в руках не держали Гражданский кодекс, сколько раз ДНС шёл мне навстречу и решал все вопросы))
В случае с ДНС читать и изучать закон нет никакой необходимости! Поверь мне! Я столько раз возвращали им ранее купленный товар, получал деньги по гарантийным случаям, что я точно знаю: лучше лояльности к потребителя не найти!
А почему же эти все дела не оказываются в судах? Простой человек не в состоянии сделать то, чтоб такое дело рассмотрел суд!
Я на 99% уверен, что в суде это дело не окажется, после того, как ДНС откажется менять это кресло.
Сколько вы готовы заплатить Karl Frants за содействие в этом вопросе? Готовы хотя бы 1000р потратить?
Пусть этот покупатель вам 1000р заплатит а вы за него все составите и оформите в суд. Ни вы, ни он не согласитесь на это!
Если бы все действительно было бы так легко и просто, то все магазины закрылись бы и разорились. Каждый день тут десяток обращений претензий публикуется с жалобами на магазины.
Судье не вовсе не охота все "порешать", она пару раз отправит такое исковое заявление обратно "грамотному" потребителя и бесплатно, малой кровью, решить этот вопрос не получится и придётся платить за услуги юриста.
"так возвращайся откуда приехал."
Типа Россия только для русских? Так?