Пытаюсь вернуть купленный на озон товар, который оказался контрафактом. Налицо все признаки, продавец тихо отмалчивается, одобрения на возврат не получил еще, как так то, вы, как торговая площадка, должны защищать покупателей от недобросовестных продавцов!!!