Мегамаркет — откровенный развод! Намеренно не дают расторгнуть договор, блокируют деньги, издеваются!

"Мегамаркетом" это не сервис, а цирк , где поддержка имитирует бурную деятельность, а на деле — тупо отфутболивает клиентов.
Суть проблемы:
Я пытаюсь расторгнуть договор с этими "горе-маркетплейсом". По их же инструкции, для этого нужно:
✅ Завершить все заказы — сделано.
✅ Удалить карточки товаров — сделано.
✅ Подписать все документы в ЭДО и погасить задолженности — сделано!
Но что делает "Мегамаркет"?
Блокирует вывод денег под предлогом "неподписанных документов".
В ЭДО всё чисто, я подписал всё что можно. Прошу выслать ещё раз, если что то не подписано. Но они упорно говорят подпиши то, чего нет!
Каждый раз придумывает новую причину, чтобы затянуть процесс.
Поддержка отвечает шаблонным бредом, создаёт "обращения" и заставляет ждать 7 дней — только чтобы через неделю сказать: "А вот вы не подписали документ (которого нет)".
Я уже месяц не могу разорвать с ними договор! Они играют в поддавки:
Пишешь в чат — тебе отвечает менеджер, сочувствет, создаёт обращение не компетентное и исчезает.
Через неделю та же песня: "Подпишите то, чего нет".
Вывод:
"Мегамаркет" — некомпетентная помойка, где:
🔹 Нет нормальной техподдержки — только боты и клоуны.
🔹 Нарушают сроки и игнорируют клиентов.
🔹 Держат деньги под ложными предлогами.
Номер обращения MCC-820784