Александр Мирный
Сообщение - Вы приняли решение Aliexpress ставиться автоматом даже если человек его не принял по истечению срока спора, встречаю это уже несколько раз.
Написал им и скинул ссылки на наши статьи, жду реакции
Вы имеете ввиду процедуру чарджбэка?
Да, мои обращения к оператору тоже висят уже двое суток. Причем левее и выше написано " Скоро ответим".
А почему вы так уверены что на Aliexpress ничего не прокатит? Был такой опыт?
Очень неприятные новости, может вам добавить в апелляцию ссылку на эту статью, ведь вам скрывать нечего, а публичность возможно окажет влияние на решение вопроса. Плюс возможно апелляцией займутся китайцы, а не Aliexpress Russia. Раньше мои споры решались предельно адекватно.
Согласен полностью! Команда по решению споров Aliexpress Россия в своем решении ссылается на несуществующие пункты интерфейса страницы спора, может в англоязычной версии сайта они есть, но туда доступ ограничен, часть окон вообще не отражается.
Спасибо большое, пишите пожалуйста как все сложиться дальше, в итоге если будет все плохо может придумаем что то для подачи в суд на участие в мошеннических действиях площадки Aliexpress. Во всяком случае обмен опытом не помешает.
А про подачу апелляции не расскажите свой опыт, мне просто еще не приходилось это делать.
Все уже готово и опробовано последние 30 дней