#жалобаалиэкспресс

Сделала заказ впервые на алиэкспресс и сразу на 17500 ,на парогенератор для хамама,сэкономив при этом 3тр,если бы покупала с российских агрегаторов. Попросили также внести паспортные данные для таможни. Сразу после оплаты адрес изменился. Все осталось прежним только область с Московской на Сахалинскую поменялась. Увидев это,я в течении минуты отменила заказ. Было написано,если отменили в течении 60 минут,то деньги возвращаются. Но это не защитали за отмену,так как посылка Якобы за минуту после оплаты была Уже отправлена по Неверному адресу! Хотя помимо отмены я и в чат тех поддержки написала и продавцу,предупредив ,что адрес введён неверно. Получается это мошенничество?