Специально зарегистрировался на vc чтобы камень бросить!
Блин, ребята, вы занимаетесь хернёй. Мне как пользователю сервиса глубоко наплевать какого цвета и размера будут буквы у вашего логотипа. Мне главное чтобы сервис работал как часы. А вот с этим проблемы.
После перехода с начала года на новую версию ЛК, похоже что у Клиентов сервиса начались массовые проблемы, потому что поддержка просто "ушла" в ноль. Чат в ЛК отключен вообще, support на email шлет в ответ на вопросы только номера тикетов, бот в телеграме отвечает в лучшем случае через неделю и то после третьего - четвертого "пинка".
Вы бы лишние ресурсы направили на решение проблем и расширение поддержки, а не на ненужный ребрендинг. Хороший сервис в ребрендинге не нуждается - Клиенты придут совсем не из-за логотипа.
Ну и до кучи, чтоб два раза не вставать - у вас абсолютно неадекватное ценообразование на бух.аутсорсинг. Цена бух. обслуживания зависит от оборота обслуживаемой Компании!
Ну то есть берем две компании - с одинаковым оборотом 1 млн Одна торговая с наценкой 20% и прибылью 200 тыс с этого оборота Вторая Агентская с вознаграждением 3% и прибылью 30 тыс с этого оборота. И обеим выставляется одинаковый ценник на обслуживание! Вообщем, видимо, последний год с вами.
Специально зарегистрировался на vc чтобы камень бросить!
Блин, ребята, вы занимаетесь хернёй. Мне как пользователю сервиса
глубоко наплевать какого цвета и размера будут буквы у вашего логотипа.
Мне главное чтобы сервис работал как часы. А вот с этим проблемы.
После перехода с начала года на новую версию ЛК, похоже что у Клиентов сервиса начались массовые проблемы, потому что поддержка просто "ушла" в ноль. Чат в ЛК отключен вообще, support на email шлет в ответ на
вопросы только номера тикетов, бот в телеграме отвечает в лучшем случае через неделю и то после третьего - четвертого "пинка".
Вы бы лишние ресурсы направили на решение проблем и расширение поддержки, а не на ненужный ребрендинг. Хороший сервис в ребрендинге не нуждается - Клиенты придут совсем не из-за логотипа.
Ну и до кучи, чтоб два раза не вставать - у вас абсолютно неадекватное ценообразование на бух.аутсорсинг. Цена бух. обслуживания зависит от оборота обслуживаемой Компании!
Ну то есть берем две компании - с одинаковым оборотом 1 млн
Одна торговая с наценкой 20% и прибылью 200 тыс с этого оборота
Вторая Агентская с вознаграждением 3% и прибылью 30 тыс с этого оборота. И обеим выставляется одинаковый ценник на обслуживание!
Вообщем, видимо, последний год с вами.