РАНХиГС о том, как ИИ меняет образование и цифровизацию в вузах

РАНХиГС рассказал, как перестать бояться и полюбить ИИ в образовании. Проректор академии по ИТ и цифровой трансформации Павел Клепинин дал развернутое интервью Forbes, где прошелся по всем проблемам, связанным с цифровизацией больших учебных заведений.

Ключевая – “феодальная раздробленность” сервисов. К 2023 году ситуация была следующей: только в Московском кампусе для управления образовательным процессом применялось пять дублирующих друг друга программ. Решить проблему удалось лишь обновлением ИТ-команды и выстраиванием процессного управления по стандартам ITIL/ITSM.

Другая проблема вскрылась уже в 2024 году: Microsoft объявил, что уходит из России и выяснилось, что критически важные для работы академии сервисы оказались под угрозой полной остановки. Всего за неделю РАНХиГС удалось пересобрать свой виртуальный офис в рамках экосистемы Яндекс 360. При этом вовлеченность пользователей заметно выросла: если раньше в электронную почту заходило около 5% студентов, то сейчас – половина. Схожие показатели у и Диска. Академия выделила каждому пользователю один терабайт облачного пространства, чтобы интегрировать обучающихся и преподавателей в цифровой контур РАНХиГС. По сути, университет начал выстраивать полноценную экосистему, где студенты и сотрудники работают внутри одного пространства, а не набора разрозненных сервисов.

И еще одна проблема, с которой сталкиваются вузы – бесконтрольное применение ИИ. РАНХиГС отказался от дискриминации нейросетей и вывел их из “серой зоны”. Студентам и преподавателям разрешили их использовать: академия внедрила в свою работу собственных ИИ-агентов, полноценного ИИ-помощника для абитуриентов “Академия”, запустила для студентов собственный ИИ-агрегатор сервисов с библиотекой типовых промптов, обучающими материалами и возможностью предлагать новые ИИ-сервисы.

Подписывайтесь на Telegram Грокс.