Ситуация так и не решена. Вы продали мне матрас, который не отвечает характеристикам на сайте, а теперь отказываетесь от возврата по формальным причинам.
799L234901(M16235218)
Также потеряли товар из коробки. Отправлял кроссдоком 3 коробки. 2 приехали сразу, приняли без расхождений, третья ехала почти месяц. Но судя по акту приехала пустая, при приемке ни одного товара в этой коробке не нашли. Составляю досудебку, буду так решать.
Формально соответствует, только товар *авно. И пока на нем не поспишь, это не поймёшь.