Допустим, у тебя кофейня в спальном районе ☕
На старте ты думаешь, что люди приходят за кофе и быстрым завтраком, но в глубинных интервью выясняется:
– мама с коляской приходит не за кофе, а за ощущением нормальной жизни,
– фрилансер — за чувством принадлежности,
– пожилой мужчина — потому что «тут помнят, как меня зовут»
В насыщенных рынках побеждает…