Кейс: как мы вывели сайт в ТОП-10 в высококонкурентной нише, увеличили трафик на 167% и сохранили конверсию, несмотря на уход европейских поставщиков
Представьте: вы больше четверти века работаете на рынке, у вас тысячи клиентов, отлаженные процессы, широчайший ассортимент. И в один момент после смены платформы вы теряете треть страниц сайта, трафик обваливается, а привычные бренды один за другим уходят из страны. Именно в такой ситуации оказалась компания «МИЛЛАБ» — один из старейших игроков на рынке лабораторного, испытательного и технологического оборудования.
К нам обратились, когда ситуация уже была близка к критической. Требовалось не просто «подкрутить SEO», а по сути перезапустить маркетинговую механику, чтобы сайт снова начал приносить заявки, а бизнес — не терять долю рынка.
О проекте
«МИЛЛАБ» работает с 1996 года и поставляет лабораторное, аналитическое, испытательное и технологическое оборудование по всей России. Основные клиенты — это крупные промышленные предприятия, научно-исследовательские институты, испытательные центры и лаборатории. География заказов охватывает нефтегазовую, химическую, фармацевтическую, пищевую, металлургическую и строительную отрасли.
Сайт компании — это сложный инженерный инструмент, где представлены сотни позиций с детальными техническими характеристиками. Именно поэтому любые ошибки в его работе оборачивались не просто потерей трафика, а реальными финансовыми потерями.
С чем мы столкнулись
Компания обратилась к нам в 2020 году. При детальном аудите мы выявили четыре ключевые проблемы, которые тянули бизнес вниз.
Проблема 1. Технический коллапс после переезда
При переходе на новый мультидоменный сайт было потеряно более 30% старых страниц. Большинство из них ранжировались по коммерческим запросам и приносили целевой трафик. Вместо них пользователи и поисковые роботы видели ошибку 404. Накопленная ссылочная масса обесценилась, а клиенты, заходившие по старым ссылкам, уходили ни с чем.
Проблема 2. Поведенческий хаос
После обновления дизайна никто не проанализировал, как на самом деле пользователи перемещаются по сайту. В результате навигация оказалась неинтуитивной, фильтры работали нелогично, а посетители просто не могли найти нужное оборудование. Поведенческие факторы ухудшились, что ударило по позициям в поиске.
Проблема 3. Обвальное падение трафика и позиций
Совокупность технических ошибок и плохого юзабилити привела к эффекту домино: позиции посыпались, органический трафик упал до критических значений, конверсия практически сошла на нет. В высококонкурентной B2B-нише это означало, что клиенты массово перетекали к конкурентам, а компания теряла свою долю рынка день за днём.
Проблема 4. Внешний шок — уход европейских брендов
В самый разгар нашей работы рынок лабораторного оборудования сотрясли санкционные ограничения. Популярные европейские марки, к которым привыкли клиенты, прекратили поставки. Просто удалить эти страницы? Это значило похоронить весь накопленный трафик и окончательно потерять доверие аудитории. Нужно было предложить клиентам достойную альтернативу — и сделать это максимально безболезненно.
Какие цели мы ставили
Перед нами стояли четыре взаимосвязанные задачи:
- Вернуть видимость. Вывести сайт в ТОП‑10 по коммерческим запросам, чтобы потенциальные заказчики видели компанию среди лидеров выдачи.
- Восстановить и приумножить трафик. Вернуть утраченную посещаемость и значительно превысить прежние показатели за счёт расширения семантического охвата.
- Повысить конверсию. Настроить все этапы пути клиента так, чтобы посетитель легко находил оборудование и оставлял заявку.
- Адаптироваться к рынку. Переориентировать спрос с европейских брендов на китайские аналоги, сохранив позиции и трафик.
Ключевой принцип нашей стратегии — комплексность. Мы не могли позволить себе резких движений, которые бы ещё больше расшатали и без того хрупкое положение сайта.
Как мы решали задачу
Работа разбивалась на шесть последовательных этапов, каждый из которых усиливал действие предыдущего.
Этап 1. Техническая база
Мы начали с фундамента: провели сквозной технический аудит, настроили счётчики аналитики (Яндекс Метрика), корректно прописали цели. Привели в порядок robots.txt и sitemap. Но самым важным шагом стала настройка грамотной системы редиректов — это позволило передать вес старых страниц на новые и «реанимировать» утраченные позиции.
Этап 2. Семантика и структура
Мы собрали расширенное семантическое ядро, опираясь на реальные приоритеты бизнеса, а не на абстрактные высокочастотники. Перестроили иерархию каталога так, чтобы каждый раздел максимально соответствовал запросам пользователей. Также провели аудит существующих текстов — убрали весь неуникальный, заспамленный и бесполезный контент.
Этап 3. Контент и микроразметка
Мы создали новые, живые описания товаров, которые действительно помогали инженерам и закупщикам принимать решения. Прописали мета-теги и заголовки. Внедрили микроразметку, чтобы в выдаче сайт выглядел максимально привлекательно — с ценой, рейтингом, наличием на складе. Это сразу повысило кликабельность. Дополнительно мы добавили удобные фильтры в каталоге, чтобы пользователи могли быстро находить оборудование по характеристикам.
Этап 4. Перелинковка и региональная настройка
Мы выстроили систему «умной» перелинковки: в карточках товаров показывали похожие позиции, в информационных статьях — ссылались на коммерческие разделы. Отдельно внедрили подмену номера телефона в зависимости от геолокации посетителя. Это дало моментальный эффект — доверие региональных клиентов выросло, а вместе с ним и количество заявок из регионов.
Этап 5. Информационный раздел и работа с ценой
Создали блог с полезными материалами — статьями, гайдами, обзорами. Каждый материал мягко подводил пользователя к нужному товару. Также мы заметили, что для многих позиций указана «цена под заказ», и стандартная кнопка «Купить» просто сбивала посетителей с толку. Мы заменили её на «Запросить стоимость». Это звучало более естественно для B2B-логики и кратно увеличило количество заявок.
Этап 6. Адаптация под уход брендов
Самая нетривиальная часть работы. Мы оставили страницы ушедших европейских брендов и настроили перелинковку на китайские аналоги. При этом мы не просто «перебрасывали» пользователя, а предлагали ему равноценную замену с полным описанием и характеристиками. Это позволило сохранить трафик, а клиенты не ушли к конкурентам, а остались на сайте.
Каких результатов мы достигли
Комплексный подход дал результаты, которые превзошли ожидания:
Органический трафик
Рост на 167% относительно периода до переезда
Видимость по коммерческим запросам
Увеличение более чем на 20%
Конверсия по всем каналам
Рост на 70%
За время работы с компанией с 2020-26 годы было проведено множество изменений для улучшения поведенческих факторов и ранжирования сайта, мы не просто вернули сайт в строй — мы вывели его в число лидеров ниши. Сегодня сайт «МИЛЛАБ» — это живой бизнес-актив, который стабильно привлекает целевую аудиторию, выстраивает доверие и приносит реальные продажи.
Взгляд в будущее
Мы довольны результатом, но на этом не останавливаемся. В планах — дальнейшее развитие информационного раздела, углубление автоматизации с 1С и тестирование новых гипотез. Сайт продолжает расти, а команда QUPE всегда рядом, чтобы поддерживать и усиливать этот рост.
Мнение клиента
«Компания МИЛЛАБ выражает благодарность Quality Performance за успешное и длительное сотрудничество! Мы начали работу с командой специалистов в 2020 году с момента запуска нового сайта — оперативно была проведена работа по его оптимизации с целью сохранения позиций. Партнеры активно участвовали в переработке структуры каталога, погружаясь в продукт компании максимально глубоко. Позже сотрудники Quality Performance "подхватили" давно работающие кампании по контекстной рекламе, которые управлялись нами, дали свои рекомендации и увеличили показатели. Дополнительно сотрудничали с командой по разработке дополнительных логотипов для нужд бизнеса, новым разделам на сайте и интеграции с 1С. Отдельная благодарность техническому директору Павлу, руководителю отдела сопровождения Маргарите и аккаунт-менеджеру Дарье за внимательность, оперативность и душевность!»