Adel
с 2023
0 подписчиков
0 подписок
Такое ощущение что используется какая-то мошенническая схема у них. Мой заказ с бонусами на 10000+ поставщик не провел в магазине, признался что так и есть, сказал что провели работу и исправимся, однако саппорт сбрмгмркта меня послали и заявку закрыли без возможности оставить комментарии. Возобновить заявку не получилось. Бонусы с другой покупки появились серым цветом, но при попытке присоединения к программе выдает ошибку (скрин).
Справедливости ради... бонусы "позеленели" и я уже совершил покупку с их использованием! Спасибо! Но осадочек по поводу того, что они вместо того, чтобы решить проблему клиента, кинули самого же клиента, при том, что продавец честно сказал что это его косяк, что это он (продавец) не провел покупку по системе и продал как обычную розницу, остался. Неужели непонятно, что теперь у меня есть желание перестать пользоваться сервисом, так как я купил в итоге товар на 5к дороже, чем мог за налик, желание отключить эти сберспасибо, сберпрайм и вообще вернуться на Альфу, так как там не дерут комиссии за переводы детям. А таких как я могут быть сотни и даже тысячи. В итоге недополученные сотни миллионов прибыли... имхо