Мы отменяли заказы FBS. И отменили бы FBO, если бы смогли.
Вы прочитали чат, в котором покупатель угрожал нам? После чего и начал всё это.
Вы можете связать эти два события - угрозы и то, что он начал скупать все остатки? Вы не можете сложить 1 и 1? И увидеть, что это всё злонамеренное поведение?
Вы утверждете, что человек начал заказывать каждый день все остатки на сотни тысяч рублей просто так, для себя?
Собственно, пост об этом и есть.
Спасибо, ждём решения.
Номера обращений 67724524 и 67761691.
Если покупатель раньше в таком не был замечен, то нужно ждать, когда он начнет заказывать и не выкупать, верно?
С учетом сроков доставки, возможности продлевать хранение - путешествие товара может затянуться на несколько недель.
И даже если его после такого долгого времени заблокируют, ничего не помешает ему создать фейковый акк и повторить всё заново.
Я правильно понимаю, что нам остается только ждать, когда все заказы доедут до него, затем будут храниться, пока он их не отменит или пройдёт срок хранения?
И только в этом случае, он станет "подозрительным"?
А всё это время (две недели, месяц?) ему не запрещается каждый день заказывать всё, что оказывается в наличии на складах Озон?