Вы сроки не называете потому что еще возможно пол года нужно подождать?
Вы сами себе противоречите. Вы начисляете за то время, когда была инвентаризация. Это есть в ваших документах и я могу приложить их опубликовать для общего доступа.
1. В эти месяцы не было товара, но были начисления. Есть все документы.
А. Оборотная ведомость по товарам - видно что весь товар (99%) было на складе Новая Рига.
Б. Документ по стоимости хранения. Продолжает начисляться за те месяцы, в которых была инвентаризация ЗА ВЕСЬ товар, который невозможно было купить.
2. Вы говорите, что постараетесь вернуться с ответом как можно быстрее. О каких сроках идет речь. Уже прошло пол года! Пол года на решение проблемы, решение которого занимает 5 минут, достаточно просмотреть документы, признать что ошиблись и вернуть деньги, которые взяли за хранение сгоревшего (или находящегося на инвентаризации товара).
Ozon.ru Необходимо сюда приложить все отчеты, чтобы читатели разобрались кто прав?
Есть какие то рамки, пол года выходит за все разумные рамки. Вы так не считаете? Вы считаете нормальным удерживать деньги в течении такого долгого срока?