Wildberries тестирует в Москве новый формат ПВЗ

Wildberries запустил в Москве новый эксперимент – ПВЗ без людей, работающий как огромный постамат с примерочными. Забираешь заказ хоть ночью, хоть днём — без очередей и разговоров.

Как это работает?

Сканируешь QR‑код из приложения.

Забираешь товар из ячейки.

Если не подошло, сканируешь снова, выбираешь причину, фоткаешь брак (если есть) и кладёшь обратно в ячейку.

Особенности:

  • Работает 24/7, но пока только для компактных товаров.
  • На старте внутри будет дежурить сотрудник WB, чтобы протестить систему.
  • Есть примерочные — можно сразу примерить и вернуть.

Что вызывает вопросы?

🤔 Кому жаловаться, если что-то пойдёт не так?

🤔 Что делать с габаритными заказами?

🤔 Как WB защитится от подмены или обмана?

🤔 Есть ли смысл частникам открывать такие ПВЗ, т.к. оборудование стоит немалых денег?

Что мне нравится

✅ Работает круглосуточно.

✅ Не надо общаться — минимум людей, максимум комфорта.

✅ Стильно и футуристично.

Формат, конечно, интересный, но к нему есть пока свои вопросы. Если всё заработает — может стать классной альтернативой обычным ПВЗ.

Больше пользы для селлеров 🚀

Подписывайтесь на наш Telegram: разборы, таблицы для расчёта юнит-экономики по Ozon, Wb и Яндекс.Маркету, а ещё чат с реальными селлерами.

Общайтесь, задавайте вопросы и находите решения вместе!