Пися Камушкин

+2
с 2023
2 подписчика
2 подписки

Здравствуйте. Да, отменяйте. Проще перезаказать уже.

Слушайте, ну это уже абсурд какой-то. Заказ 46239579-0220 (46239579-0220-1) НАШЛИ (в чем я уже сомневаюсь) на складе месяц назад и пообещали уже несколько раз В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ отправить его дальше. В итоге он уже месяц, как я понимаю, просто лежит на складе без малейшего движения. Это как вообще? Ладно бы продавец косякнул с отправкой, ладно бы на таможне задержали. Но месяц держать несчастную коробку на складе? Вы издеваетесь? В поддержку не написать, там этот бот только жалобы принимает, которые никто не читает. на эл.почту не написать. В личном кабинете статус заказа до сих пор "доставка раньше срока с 03.07 до 07.07". Я первый раз сталкиваюсь с такой отвратительной доставкой, очень разочарована.

Итак, прошло еще 9 дней. Найденный 11 июля на складе заказ 46239579-0220-1, который везут со 2 июля, все еще не имеет никакой даты доставки. Почему-то все еще уточняется. "Ближайшее время" это очень прекрасное неопределенное выражение, но хотелось бы уже конкретики, сколько этот несчастный заказ будет мариноваться на складе? Или где он вообще?

И снова здравствуйте. Прошла уже неделя с тех пор, как заказ был найден на складе. Сколько обычно нужно времени для обновления даты доставки?

@ozon Здравствуйте! Ждем заказ 46239579-0220-1. Со 2 июля статус "заказ везут", время доставки уточняется. Бот пишет про "проблемы в пути". Хотелось бы знать более точную информацию о сроках доставки или местоположении заказа. И надеяться, что он не утерян.

А вы не пробовали просто сделать кнопочку "добавить в избранное" на сайте?
П.с. лучше бы роллы вкуснее делали.

2