5 причин, почему ученики требуют вернуть деньги за курс.

1. Не рассчитана нагрузка на ученика.

Обучение перегружено гайдами, чек-листами,схемами и заданиями, которые ведут не к результату, а к панике среди ваших учеников.

2. Совсем нет автора курса в обучении.

Такое случается, когда эксперт делает обучение из позиции «продам, а там пусть оно как-нибудь само». Курс продан и можно ехать отдыхать, кураторы справятся сами. В 2023 году так не работает. Людям важно взаимодействовать с экспертом.

3. Не продумана мотивация на курсе. А что получает ученик в результате курса? Как можно его поддержать и направить вперед? Какие фишки есть в вашем обучении?

4. Качество обратной связи. «Все круто!», «Ты молодец!» - это не обратная связь. Если правильно выстроить ответы кураторов, то доходимость вырастет.

5. Маркетинговые обещания на сайте не соответствуют учебным результатам.

Вы обещаете научить новым навыкам, но практических заданий не даете. Заявляете на сайте, что ученик получит профессию и вы обеспечите его первыми клиентами, но на самом деле все совсем не так.