Аналитика спроса — Яндекс.Вордстат
Интернет — огромный массив данных, на основании которого можно делать анализ ниши перед запуском бизнеса и для разработки стратегии. Узнать частоту интереса к вашему бизнесу не по опросу соседей и лучшего друга, а по поисковым запросам.
Сегодня расскажем о том, как мы вникаем в бизнес клиентов: собираем ключевики, смотрим, на что делать упор при публикации контента для поисковой выдачи. Рассмотрим, как Яндекс.Вордстат может помочь в разработке стратегии контента.
Инструмент очень простой и действенный, выглядит при старте так:
Для примера аналитики возьмём простой ситуативный бизнес «Доставка цветов в Новосибирске»
Цветы часто покупают не для декора интерьера или по настроению, а по какому-то поводу. Обычно этот повод включает в себя социальный праздник. Кроме стандартных дней рождения, выписок из больницы и юбилеев, существует множество профессиональных праздников, но мы выписали для вас список наиболее частых общих дат:
- Новый Год — 1 января
- Старый Новый Год — 14 января
- День Татьяны (День студента) — 25 января
- День всех влюбленных — 14 февраля
- День защитника Отечества — 23 февраля
- Международный женский день — 8 марта
- День шуток — 1 апреля
- День труда — 1 мая
- День Победы — 9 мая
- День защиты детей — 1 июня
- День России — 12 июня
- День знаний — 1 сентября
- День учителя — 5 октября
- День народного единства — 4 ноября
- День матери — 29 ноября
Можно ориентироваться на эти даты при прогнозировании спроса на покупку подарков и цветов. Давайте попробуем найти запрос «Цветы Новосибирск доставка»
С большим отрывом на втором и третьем местах ключевики «недорого» и «на дом».
Для нашего потребителя оказываются важны такие параметры в бизнесе:
- цена
- доставка
Если проанализировать список дальше, то можно составить лестницу потребностей наших потенциальных клиентов:
- Цена
- Доставка по адресу
- В какое время доставка возможна
- Возможны ли оптовые скидки
Дальше заходим в поиск ВК и ищем по запросу «Доставка цветов Новосибирск» сообщества — как часто первый конкурент использует в постах такой текст?
Ого! Предстоит конкурировать с крупными сообществами — 35, 22, 20 и 17 тысяч подписчиков. При этом наша задача — выйти в топ поиска, так как ситуативная причина не заставляет людей опускаться ниже десятой позиции в поиске, обычно им хватает первых трёх конкурентов, чтобы выбрать товар или услугу под свой запрос.
Наша задача превращается из «Выйти в топ» в «Выйти топ попозже», а сейчас «Удержать разовых клиентов и превратить их в постоянных покупателей».
Открываем первого конкурента и смотрим его посты на стене — было 4362 поста за 2,5 года.
А сколько упоминаний о доставке? (о цене и так все будут писать, это очевидное преимущество)
176 постов от 4362 = 4,03% постов за весь период были отведены под закрепление у потребителя информации про доставку. Проверяем остальных трёх конкурентов.
111 из 191 поста = 58,12% постов про доставку
2262 из 4095 = 55,24% постов про доставку
1010 из 1383 = 73, 03% постов про доставку
Итак, строим таблицу по параметру постов с доставкой.
Даже из такой, неполной, маленькой таблички уже видно, что для успешного конкурирования в контенте сообщества должны присутствовать упоминания о доставке цветов. Как часто? Минимум это 73% +1%, чтобы опережать конкурента, но для лучшего эффекта мы рекомендуем в нише доставки цветов в Новосибирске поднять до 80%.
Теперь мы можем сказать конкретные цифры по лестнице потребностей, аналогично можно посчитать и другие параметры.
Лестница обретает более конкретный смысл:
- Цена в каждом посте
- Доставка по адресу в 80% постах
- В какое время доставка возможна в 20% постов
- Возможны ли оптовые скидки в 5% постов