Наталия Абрамова
Самое "замечательное" то, что, в моей карточке товара показывается рекомендация с китайской карточкой с более низкой ценой. Они еще и уводят моих покупателей на карточку конкурента со сворованным у меня контентом. Это разве допустимо? Полнейший беспредел!
Поэтому и очередь из-за вашей политики попустительства. В свое время мою карточку Озон заблокировал моментально без всяких предупреждений и разбирательств
Судя по тому, что поддержка очень вяло реагирует на наши претензии скорее всего это целенаправленная политика, которая исходит от руководства Ozon. Им просто не выгодно защищать наши интересы тем самым отваживая китайцев. Их цель сделать так, чтобы распоясовшиеся китайцы чувствовали себя на площадке максимально комфортно.
В поддрежке отписались, что все удалили. Но удалили всего 3 карточки, а 7 осталось. Боже, сколько можно биться...
Кстати клонов уже 10, а не 8
обращение №25430588. После того как создано обращение появилось еще ряд карточек-клонов, вот здесь все клоны на сегодняшний день https://www.ozon.ru/brand/misterbully-100508194/.
У нашей карточки 8 китайских клонов. Уже потеряла всякую надежду на какую-то защиту своих прав со стороны Озона. Писала досудебные претензии. Рассматривают обращения по месяцу. После удаления одних, тут же появляются другие клоны. Защита от копирования ничего не дает. Зарегистрированный бренд не спасает. А в суд обращаться нет смысла, так как Озон не несет ответственности за действия поставщиков, а с Китайцами судиться бесполезно, ничего с них не взыщешь. Какой смысл платить за юридические услуги 200 000 руб если ничего это не даст. Озон теперь территория полного беззакония. Вот и думаем стоит ли вообще теперь с ним связываться. По-моему ответ очевиден. Ни к чему хорошему такая политика не приведет. Авторитет площадки серьезно подорван.
У нашей карточки 8 китайских клонов. Уже потеряла всякую надежду на какую-то защиту своих прав со стороны Озона. Писала досудебные претензии. Рассматривают обращения по месяцу. После удаления одних, тут же появляются другие клоны. Защита от копирования ничего не дает. Зарегистрированный бренд не спасает. А в суд обращаться нет смысла, так как Озон не несет ответственности за действия поставщиков, а с Китайцами судиться бесполезно, ничего с них не взыщешь. Какой смысл платить за юридические услуги 200 000 руб если ничего это не даст. Озон теперь территория полного беззакония. Вот и думаем стоит ли вообще теперь с ним связываться. По-моему ответ очевиден. Ни к чему хорошему такая политика не приведет. Авторитет площадки серьезно подорван.
Озон, имейте совесть, еще пытаетесь как-то оправдываться! Ни к чему хорошему вас такая политика не приведет!
Здравствуйте! Юристы мне сказали, что обращаться в суд на Озон бесполезно. С него взятки гладки, а на китайцев в суд подать можно, но ничего с них не взыщешь. Поэтому воз и ныне там... Одни карточки Озон удаляет после наших требований и досудебных претензий, а на их место еще больше 1в1 новых создается, да еще Озон рекомендует китайский товар как более дешевый в наших же карточках