OZON и его бюрократия
Мы занимаемся сезонным товаром и в данный момент завезли партию товара и на склад OZON и собрались начать его продавать, но не тут то было.
Кто продает на маркетплейсах и особенно на OZON знают что без рекламы продавать практически невозможно.
Практически неделю назад мы отгрузили на склад партию (примерная стоимость 2 млн рублей) и когда мы хотели включить рекламу оказалось что на балансе нет средств. Сразу оговорюсь мы торгуем еще и на Wildberries и там пополнить рекламный кабинет это 5 минут. Я думал что тут тоже самое. Сделал 2 платежа и вижу что баланс не меняется.
Когда я начал писать в поддержку я понял что это серьезная проблема. Вот ответы поддержки
У нас товара на складе OZON на 2 млн. рублей, но они не могут открыть возможность включения рекламы (без которой не будет продаж).
Вы можете пополнить кабинет сами, но ждать зачисления надо 7 рабочих дней, 7 рабочих дней КАРЛ...