Dima Priz

Когда мы говорим про технологии, мы часто представляем интерфейсы. Программы, панели, кнопки, мышь, клавиатура. Мы думаем — значит, управляем. Но попробуй закрыть глаза и представить форму. Представить её не как схему, а как реальную вещь — то, что можно обойти, потрогать, развернуть.

Когда мы только начинали автоматизировать отделы продаж с помощью нейросетей, часто слышали одно и то же: «Нам бы повысить конверсию».

Есть старая фраза: «Сапожник без сапог». Особенно это про разработчиков, которые делают ИИ-продукты, но сами не используют их на 100%. Мы в BotSeller пошли по другому пути. У нас и сапоги, и подклад, и молния — потому что свой продукт мы внедрили в первую очередь в собственный бизнес.

Когда ты строишь бизнес, один из самых болезненных моментов — видеть, как ты теряешь заявки. Клиенты приходят, интересуются, а потом… тишина. Не потому что им не нужен продукт. Просто кто-то не ответил вовремя. Или не так ответил. Или просто «забыл». Да, бывает и такое.

Когда человек сталкивается с тревожностью, выгоранием или стрессом, ему чаще всего… не с кем поговорить. Психотерапия — это время, деньги и внутренний барьер. Не все готовы. Не сразу. А значит — в момент, когда нужна помощь, человек остаётся один на один с собой.

Когда я только начал использовать нейросеть в продажах, был уверен: сейчас всё изменится. Автоматизация, скорость, отсутствие ошибок — всё звучало как бизнес-мечта. И да, первые результаты были, но… не такие, как я ожидал.

Менеджеры — это зарплаты, ошибки, больничные, и… пропущенные заявки. Я прошёл через всё это. И решил автоматизировать продажи полностью.

Теперь у меня в компании вместо отдела продаж работает нейросеть. ⚙ Она подключена к Instagram, Telegram, WhatsApp, CRM. 🧠 Отвечает за 20 секунд, говорит на 80 языках, ведёт диалог строго по скрипту, снимае…

Когда мы только запускали BotSeller, идея была в том, чтобы делать гибкие, настраиваемые нейросети под конкретные бизнесы. Но со временем стало очевидно: большинству предпринимателей нужна не гибкость, а результат здесь и сейчас.

Ещё год назад я работал в постоянном стрессе.

Когда мы приняли решение выйти на международные рынки, в голове была одна мысль: «Вот где начнётся настоящий масштаб». Но реальность быстро расставила акценты.

Первое, с чем мы столкнулись — это высокая стоимость трафика. Европа и США — это совсем другие правила игры.

Организовать качественную клиентскую поддержку — это гораздо сложнее, чем кажется.

💬 Менеджеры устают, делают ошибки, не всегда вникают. 💸 Нужно постоянно нанимать, обучать и контролировать новых сотрудников. 📉 А значит — расходы, текучка и нестабильность.

Когда к нам обратились из компании Ecoplit, мы ещё не были тем BotSeller, которого вы знаете сейчас. У нас не было огромной команды, сложных инструментов или накатанных процессов. Это был один из первых кейсов, в который мы вложили душу. И это ощущалось во всём.