Мегафон блокировка номера по неизвестной причине
Приветствую. В прошлом году на VC.RU была опубликована запись, где человек рассказал, как мошенники "угнали" его номер телефона, что, в конечном итоге закончилось его(номера) блокировкой. Но, в том случае он сам переслал мошенникам данные аутентификации.
Запись:
В моем же случае номер был заблокирован внезапно и без всяких сомнительных действий с моей стороны.
Вчера(10.04.2023) тихо сижу работаю и никого не трогаю. В 12.09 приходит СМС с номера 000636 следующего содержания.
В связи с нарушением п. 14.11 Условий связи, оказание услуг связи будет приостановлено с 10.04.2023 14:24:22 на основании п. 15.9. Подробная информация по тел. 0500
При попытке набрать 0500 и любой другой номер сразу происходит завершение вызова. Мобильные данные так же отключены. Т. е. номер заблокирован. Несмотря на то, что до 14:24:22 еще больше двух часов.
Полез смотреть пункт 14.11 - это рассылки, реклама и т. д. Само собой, что никакого спама с номера не рассылалось. И, тем более никаких кодов/паролей никому не пересылалось. Сам номер("красивый") был куплен в далеком 2014г. Само-собой, на него завязаны различные онлайн сервисы, госулуги, банки, налоговая, как физ. так и ИП. Я чуть не поседел).
Бросил все и поехал в ближайший офис "Мегафон". Там оператор заполнил заявление на разблокировку. Примерно через 40 мин. номер разблокировали. Все закончилось хорошо.
Но, сразу возникают очень интересные вопросы в связи с такими действиями опсоса. Без предупреждения, без возможности связаться с оператором блокируется личный номер телефона, от которого, в современных реалиях зависит очень много. И, что делать если, например, абонент не имеет возможности лично явится в офис опсоса. Отпуск, командировка и т. д.
Человек остается без связи и без возможности эту связь восстановить...
Попытки выяснить у поддержки, чем вызваны действия оператора успехом не увенчались. Тайна...
Вот такая история. Думаю, буду переходить к другому оператору у которого нет таких интересных доп. услуг. Если, конечно, такие операторы есть).