Юлия Рыжих
В рейтинге нет почему-то нескольких достаточно крупных игроков. Это сделано намеренно или проанализировать все невозможно? :)
Описанное в рейтинге про Just AI не очень соответствует действительности. Пользуясь случаем немного уточню по нашему продуктовому портфелю.
Вообще у Just AI есть своя платформа, на базе которой мы создаем решения для всех наших enterprise-клиентов (чатботы, обзвоны, навыки, все что угодно на базе собственного ядра NLU) и называется она JAICP (Just AI Conversational Platform).
А упомянутые продукты являются отдельными сущностями и имеют разные целевые аудитории:
1) Aimylogic - конструктор для самостоятельного создания чатботов и обзвонов для среднего и малого бизнеса;
2) Aimybox - open-source платформа для разработки ассистентов и умных устройств.
Ну наверное потому, что для поиска ответов о том, как создать качественный сценарий нужно читать блог Яндекс.Диалогов, тематические телеграм-каналы для разработчиков или, например, Habr (куда уж более тематический ресурс): https://habr.com/ru/company/just_ai/blog/462301/
Мне кажется, это тема отдельной статьи вообще :) Про дискавери внутри самого навыка и внутри экосистемы, где навык живет.
Ваня, так дискавери вроде как привязан к экосистеме и ее инструментарию и не очень зависит от разработчика навыка? Или я чего-то не знаю?
Так статья не про инструменты, а про то, как создать хороший сценарий для голосового UX/UI. Как его спроектировать, протестировать и успешно запустить так,чтобы пользователь один раз попробовал, а потом вернулся в навык. Цель статьи - помочь тем, кто только начинает развиваться как разработчик на этом рынке. А каким инструментом пользоваться - это уже второй вопрос. У Алексы, кстати, не поддерживается русский.
У нас вебинар будет 7 августа. Приходите, все покажем и расскажем: https://events.webinar.ru/JustAI/1368901
Сейчас такого функционала в Алисе нет.
Да, только вот с русским языком не работает...
Здесь речь скорее о клиентоориентированности и общей политике обслуживания клиентов той или иной компании. Наверняка, даже у вас есть примеры 1-2 компаний или брендов, к которым вы лояльны и куда вам приятно обращаться независимо от оператора или же чатбота+оператора "на той стороне". Если нет - то сочувствую вам, просто не повезло :(
Aimylogic в ВК тоже работает, и в Facebook, и во всех ассистентах, и даже на английском :)