Гайд по голосовому UX: ситуации, паттерны, инструменты (и немного моральной поддержки)

UX-архитектор Just AI Екатерина Юлина рассказывает, что в своем мышлении должен изменить UX-дизайнер традиционных интерфейсов, берясь за голосовые.

2525

На voiceflow можно создать навык и для гугла. А так же вышел буквально недавно Skill Flow Builder от Alexa.
Не очень поняла цель статьи. Пробежались по очень многим вопросам, но по верхам(

Так статья не про инструменты, а про то, как создать хороший сценарий для голосового UX/UI. Как его спроектировать, протестировать и успешно запустить так,чтобы пользователь один раз попробовал, а потом вернулся в навык. Цель статьи - помочь тем, кто только начинает развиваться как разработчик на этом рынке. А каким инструментом пользоваться - это уже второй вопрос. У Алексы, кстати, не поддерживается русский.

1