Переход с Amplitude на Mixpanel: опыт и аналитические возможности

Перевел один продукт с Amplitude аналитики на Mixpanel

Я очень давно в каждом запускаемом мобильном приложения встраиваю Amplitude аналитику. Очень привычная для меня среда по работе с продуктовой аналитикой. Но мы с нее ушли в одном из приложений. Переехали вынуждено, продукт значительно вырос, а тарифы у Amplitude кусаются, для мелких же приложений она условно бесплатная.

Первые пару недель было больно перестраивать свои привычки, Mixpanel сервис для меня новый, привычные шаблоны сломаны. В общем, было какое-то отторжение. И на горизонте возникла аналитическая задача, к которой было не понятно на какой “кобыле” подъезжать. Нужна была кастомная глубокая сегментация новых пользователей с целью найти такие шаблоны поведения внутри продукта, которые дают максимальную конверсию в оплату, в оформление триала и конверсию из триала в регулярную подписку. Пользователь приходит в приложение, далее проходит условно 20 экранов онбординга, на которых он отвечает на разные вопросы, далее в течение дня делает определенные действия в приложении. Вопрос: комбинация каких вопросов и событий/действий приводит к самой высокой конверсии в покупку при условии, что когорта таких пользователей не супер мелкая. Нужно было перебрать разные комбинации, понять какие события по одиночке, или вместе, или количество определенного ключевого события за день (условный пример, прослушал 3 трека или 5 или 10 за день/в течение 3 часов и т.п. сегментации), или с комбинацией других действий дают максимальную конверсию в оплату.

Обсудил задачу с CC и он мне рассказал, что в Mixpanel есть JQL (Javascript Query Language), который позволяет строить любой сложности запросы на супер кастомные сегменты, примерно, как я описал выше. И тут Mixpanel для меня открылся с другой стороны.

– А ты умеешь писать такие запросы в JQL?

– Да, дай мне только API ключ к Mixpanel

– Вот ключ, запускай анализ

… спустя 1 час получаю кучу инсайтов, срезов, выводов по очень узким сегментам с понимаем кто конвертится лучше, кто вообще показывает самые низкие конверсии (опять же вопрос почему?), какое влияние на конверсию в оплату оказывают разные комбинации ключевых событий в приложении совместно с теми ответами, которые на онбординге давал пользователь.

В Амплитуде тоже есть и AI ассистент (не осилит такое), и API запросы (дико маленькие лимиты) к данным и выгрузка сырых данных (долго в них копаться агенту локально), но JQL в Mixpanel для агентной работы значительно круче и быстрее. И теперь любые запросы, срезы, вопросы по аналитике я делаю только через CC и даже не захожу в самую Mixpanel.

Теперь я обожаю Mixpanel и буду готов за это платить. И до сих по не понимаю b2b сервисы, которые не предоставляют доступ к моим же данным для AI агентов, а навызывают использовать свои урезанные инструменты на веб морде.

Подписывайтесь на Telegram ИИволюция 👾.