Проблемы с Авито.

Авито без моего согласия, без уведомления поставил мои объявления в тестировании аукциона. При этом я не вижу этого, это видят только покупатели, и об этом сообщили. И это отпугивает покупателей.

Отношение просто ужасное, можно же хотя бы уведомить, спросить согласие, что ваши объявления будут участвовать в тестировании. При этом я не нарушаю правила площадки, но отношение как будто ты пустое место.

Чат с поддержкой ответил, что не уберут.

С поддержкой невозможно общаться, там либо бот, либо шаблонные отписки.

Закон «О защите прав потребителей» Ст. 16, ч. 2 — прямой запрет навязывать услуги Услуга была включена без моего согласия → нарушение. Ст. 10 — непредоставление информации Меня не уведомили о запуске функции → нарушение.

Да, я согласилась с правилами площадки, но это не значит, что не надо уведомлять об изменениях, и действовать за спиной, меняя свои правила и ставя их выше Федерального закона