Dyson, вы что вытворяете?!

Вы уже, наверное, видели новую зубную щетку Dyson за 500 баксов. С огромной ручкой, встроенной камерой, ирригатором и настолько необычным дизайном, что в комментариях до сих пор спорят, это гениальная инженерия или какой-то киберпанк ради киберпанка.

Но это уже не первый неоднозначный релиз Dyson за последнее время.

Совсем недавно компания показала персональный вентилятор, который носится на шее. А до него были наушники с маской-фильтром. И во всех случаях обсуждают примерно одно и то же: зачем это вообще нужно?

Вся история успеха Dyson строилась на одной простой идее. Компания не изобретала новые категории товаров. Она брала вещи, без которых люди уже не могли жить, и доводила их до инженерного совершенства.

Пылесос? Нужен всем. Сделаем его мощнее, удобнее и красивее. Фен? Нужен. Сделаем его быстрее, компактнее и безопаснее для волос. Очиститель воздуха? Тоже понятная категория.

Даже если продукты стоили в несколько раз дороже конкурентов, покупатель понимал, за что он платит. Он покупал привычную вещь, только в ее лучшей версии.

А теперь будто что-то изменилось. Главный вопрос уже не в том, насколько хорошо Dyson довел до ума продукт. Главный вопрос в том, а нужен ли такой продукт вообще.

Возможно, Dyson просто уперся в потолок своих привычных рынков и теперь вынужден искать новые. Но создавать новую потребность гораздо сложнее, чем делать идеальным то, что людям и так необходимо.