Как логистика меняет e-com?
Началась революция в логистике и управлении цепочками поставок. Автоматизация упрощает прогнозирование спроса, поиск поставщиков, закупки, производство, транспортировку, складирование, управление запасами и обработку заказов.
Что уже умеют делать программы и роботы?
• Анализировать данные о сбыте и рыночные тенденции, чтобы прогнозировать будущий спрос.
• Согласовывать объёмы продаж с производственными графиками и уровнями запасов.
• Выбирать поставщиков на основе определённых критериев.
• Управлять контрактами и автоматизировать их продление.
• Создавать проекты и прототипы продуктов.
• Выполнять повторяющиеся задачи, такие как сварка и покраска.
• Извлекать информацию из документов и вводить её в систему обработки заказов.
• Считывать штрих-коды и метки и обновлять инвентарные записи.
• Перевозить продукцию в пределах склада или распределительного центра.
• Забирать товары со склада и упаковывать их для отправки.
• Выставлять счета за перевозку и обрабатывать платежи.
• Отслеживать уровни запасов и инициировать обращение для повторного заказа.
• Доставлять небольшие посылки по районам города.
Например, компания Zipline использует дроны для быстрой и безопасной доставки предметов медицинского назначения в отдалённые районы, а также планирует применять летательные аппараты для доставки еды. Также с их помощью можно проверять запасы на больших складах.
Как это влияет на e-com-бизнес?
• Рыночные данные анализируются легче и быстрее.
• Прозрачность цепочки поставок повышается, процессы отслеживаются в реальном времени.
• Время и усилия на обработку и выполнение заказов сокращаются.
• Трудозатраты и транспортные расходы снижаются.
• Решения об управлении запасами, транспортировке и других действиях, связанных с логистикой, принимаются легче и корректнее.