Почему нельзя “просто настроить рекламу”
Запрос “сделайте просто рекламу, чтобы были заявки” звучит знакомо для любого агентства. На первый взгляд всё логично: настроить трафик, привести людей на сайт — и клиенты будут. Но на практике даже идеально собранные рекламные кампании часто не дают ожидаемого эффекта. Почему? Потому что реклама не работает в вакууме.
На старте мы всегда задаем одни и те же вопросы: куда пойдет трафик? Что увидит человек на лендинге? Чем его зацепит оффер? Как будет обрабатываться заявка? Если эти элементы не проработаны, никакие креативы и ставки не спасут ситуацию. Пользователь может кликнуть на объявление, но уйдёт через пять секунд, потому что страница не вызывает доверия, форма слишком длинная, или вообще непонятно, что ему предлагают.
Вторая ошибка — ожидание моментального результата. Реклама воспринимается как волшебная кнопка, которая сразу принесет лиды. Но современный потребитель не покупает по первому касанию. Он изучает отзывы, смотрит соцсети, сравнивает предложения, возвращается на сайт через поиск. И если рекламная стратегия не учитывает этот путь — она теряет значительную часть потенциальных клиентов.
Наконец, нельзя забывать, что запуск рекламы — это не финал, а только начало. Основная работа начинается после первых показов: нужно анализировать поведение пользователей, адаптировать креативы, тестировать разные аудитории, проверять, как работает сайт и как менеджеры обрабатывают входящие обращения. Без этой итерационной работы даже самый талантливый таргетолог останется бессильным.
Мы в RubikMedia давно отошли от формата “настройки ради галочки”. Вместо этого мы строим систему: с понятной стратегией, работающей воронкой, реальными точками контакта с клиентом и возможностью отслеживать каждое действие. Только такой подход даёт результат — стабильный, прогнозируемый и управляемый.
Поэтому, если кажется, что «нужно просто включить рекламу» — скорее всего, нужно что-то большее. И лучше задуматься об этом до того, как начнут “сливаться” бюджеты.