У потребителей есть естественное желание экономить. Бонусные программы позволяют возвращать деньги за покупки. Но сказочное вознаграждение часто становится мышеловкой.
Сооснователь и CEO мультипродуктовой компании RC Group Мария Михайлова предлагает рассмотреть, какие ошибки можно совершить выбирая программу лояльности: