Праздничный дайджест новостей маркетплейсов и B2B за 08–14 июня

Праздничный дайджест получился коротким и преимущественно с хорошими новостями. Выбрали самое интересное для вас.

Маркетпелйсы

Wildberries&Russ и с Дальневосточным государственным университетом путей сообщения открыли Высшую логистическую школу. Приемная кампания начнется 20 июня.

Ozon запустил сервис личной доставки для всех жителей России. Для отправки личной посылки теперь достаточно принести отправление в ближайший ПВЗ. Посылки весом до 35 кг и размерами не более 57×45×21 см можно отправить как внутри одного региона, так и в другие регионы России по единому тарифу.

Ozon и Wildberries выполнили требования ФАС по автоакциям. Оба маркетплейса дали продавцам возможность бессрочно запретить автоматические акции и сделали инструкции по акциям и участию в них более понятными и простыми. OZON также отказался от дополнительного 10%-го продвижения для участников автоакций.

Инсайт

Логика потребления в B2B кардинально отличается от розницы. При выборе поставщика гораздо больший вес имеют надежность, удобство и уверенность в результате. В то же время, на окончательное решение влияет личный опыт: клиенты выбирают поставщика, от которого уже знают, что ожидать.

Еще одно важное отличие — это трудность автоматизации. Корпоративные заявки часто поступают в неструктурированном виде: «скриншоты, бумажные списки, фотографии. Это одна из главных проблем, которые тормозят цифровизацию и масштабирование площадок B2B.